Mitarbeiter m/w/d für
telefonische Pannen- und Unfallhilfe

Deine Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Auftraggeber.
• Du betreust unsere Kunden bei einer Panne oder einem Unfall.
• Du hilfst unseren Kunden mobil zu bleiben und organisierst eine sichere Weiterreise.
• Du hast Spaß an einer aktiven Mitwirkung bei der Ideenfindung und Entwicklung von Lösungen für unsere Kunden.
• Du berätst unsere Kunden über die jeweils vereinbarten Leistungen.

So bist Du

• Du hast eine hohe Kundenorientierung, bist aufmerksam und empathisch.
• Du besitzt gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen PC-Anwendungen.
• Du siehst Flexibilität und die Arbeit im Team als Geben und Nehmen.
• Du besitzt eine sehr gute Auffassungsgabe und handelst lösungsorientiert.
• Du bist engagiert, kommunikativ und belastbar.
• Du zeichnest Dich durch verantwortungsbewusstes Handeln und eine strukturierte Arbeitsweise aus.
• Du bist zuverlässig, denn Du kannst Dich auch auf uns verlassen.

So sind wir

• Wir bieten Dir ein außergewöhnlich spannendes und vielfältiges Aufgabenspektrum im Dienstleistungsbereich (nur Inbound, kein Verkauf).
• Wir stellen einen sicheren und modern gestalteten Arbeitsplatz für komfortables Arbeiten.
• Wir veranstalten regelmäßige Teamevents.
• Wir geben auch Quereinsteigern eine Chance!
• Wir bieten eine erstklassige Einarbeitung mit strukturiertem Onboardingplan, sowie begleitende Coachings für einen sicheren und erfolgreichen Start.
• Wir garantieren kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien.
• Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen.
• Wir haben eine sehr gute Verkehrsanbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
• Wir bezuschussen das Jobticket und bieten eine Kantine mit Mitarbeitervorteil.