IT-Vendor-Manager (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere  Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.

Werde Teil des Teams!

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in und fachlich verantwortlich für die einheitliche, lebenszyklusorientierte Steuerung aller IT-Dienstleisterbeziehungen der ROLAND
• Du identifizierst, kategorisierst und bewertest alle IKT-Vertragsbeziehungen 
• Du klassifizierst Verträge nach Kritikalität und regulatorischer Relevanz 
• Du begleitest die Auswahl von IKT-Dienstleistern und nimmst Risikoeinschätzungen vor
• Du prüfst Vertragsentwürfe auf SLA-Relevanz sowie Vollständigkeit im Hinblick auf regulatorische Anforderungen und überführst Qualitätsmerkmale in messbare technische und fachliche Service-Level-Parameter
• Du steuerst laufend Vertragsbeziehungen, etablierst formalisierte Kommunikations-, Review- und Eskalationsmechanismen mit Dienstleistern und nimmst Auditrechte wahr
• Du überwachst kontinuierlich die vereinbarten Service Levels, führst regelmäßige Performance-Reviews mit Dienstleistern durch, dokumentierst Abweichungen, leitest Maßnahmen ein und verfolgst deren Wirksamkeit nach
• Du steuerst Risiken aus Lieferantenbeziehungen über den gesamten Vertragslebenszyklus hinweg, einschließlich Konzentrations-, Substitutions- und Sub-Auftragnehmer-Risiken und definierst sowie aktualisierst regelmäßig Exit-Szenarien
• Du bereitest regelmäßige Berichte für das Management vor und lieferst die fachliche Grundlage für die aufsichtsrechtliche Berichterstattungen sowie Prüfungen durch Wirtschaftsprüfer, interne Revision und Aufsicht

• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Berufserfahrung als erfahrene:r Spezialist:in - idealerweise in der Versicherungs- oder Finanzbereiche oder in einer Branche mit vergleichbaren regulatorischen Anforderungen
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse der IT-Dienstleistersteuerung
• Du kennst etablierte IT-Governance- und IT-Service-Management-Rahmenwerke wie COBIT 2019 und ITIL 4 und bist in der Lage, daraus methodisch fundierte Maßnahmen abzuleiten
• Du hast Erfahrung in der Gestaltung und Bewertung von Verträgen über IT-Dienstleistungen, Cloud-Leistungen und Auslagerungen
• Du verfügst über ein grundlegendes IT- und Technologieverständnis, kennst die typischen Komponenten einer Versicherungs-IT und bringst Grundkenntnisse im Cloud Computing sowie in gängigen Service- und Betriebsmodellen mit
• Du hast ein grundlegendes Verständnis von Anwendungen auf Basis künstlicher Intelligenz und ein Bewusstsein für die spezifischen Risiken und regulatorischen Anforderungen, die sich aus deren Einsatz ergeben
• Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsstärke gegenüber internen Schnittstellen und externen Dienstleistern
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse

• Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
• Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
• Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
• Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
• Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

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Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.

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* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.