Studentische Aushilfe (m/w/d) – Telefonische Kundenbetreuung | Sommerjob bis zum Wintersemester
Die Jurpartner Services, Gesellschaft für Rechtsschutz-Schadenregulierung mbH, erbringt für ihre Kooperationspartner* in verschiedenen schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kunden und Vermittler in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.
Deine Aufgaben
Die unterstützende Bearbeitung von Rechtsschutz-Schadenfällen aus allen versicherten Rechtsgebieten steht im Mittelpunkt dieser anspruchsvollen Tätigkeit. Zunächst einmal schauen wir gemeinsam mit Dir, wie wir Dich individuell am besten in das Aufgabengebiet Rechtsschutz einarbeiten können. Gerade für Studierende ist es sehr spannend, unsere Tätigkeit kennenzulernen. In der Rechtsschutz gibt es nämlich garantiert nichts, was es nicht gibt. Wir versprechen Dir, dass Du bei uns einen hervorragenden Rundumblick erhalten wirst.
- Telefonische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Bearbeitung von Anfragen und Anliegen
- Dokumentation der Gespräche im System
- Weiterleitung komplexerer Anliegen an die zuständigen Fachbereiche
Dein Profil
- Du studierst aktuell (unabhängig von der Fachrichtung) oder möchtest die Zeit bis zum Studienstart sinnvoll mit einer Aushilfstätigkeit (bis zu 20 Stunden pro Woche) überbrücken
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und kommunizierst freundlich und serviceorientiert
- Du arbeitest zuverlässig und bist ein echter Teamplayer
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt – das ist aber kein Muss
Wir bieten
- Wir bieten Dir nach erfolgreicher Einarbeitung die Möglichkeit, zeitweise von Zuhause zu arbeiten (mobiler Arbeitsplatz).
- Wir geben einen Zuschuss zum Job-/ Deutschlandticket und haben eine sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel im Herzen Dresdens.
- Wir arbeiten mit einem elektronischen Zeiterfassungssystem, sodass Dein Beitrag jederzeit zählt.
- Wir fördern das Gruppengefühl durch Firmen- und Teamevents.
- Wir leben eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur.
- Wir bieten dir eine deutschlandweite Kooperation mit Urban Sports Club – du wählst aus vier Angeboten und nutzt vielfältige Möglichkeiten für Bewegung, Ausgleich und dein persönliches Wohlbefinden.
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine Bewerbung. Durch Klick auf Jetzt bewerben kannst Du Deine Bewerbungsuntgerlagen ganz einfach hochladen.
In unserem Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht.
