Jurist (m/w/d) für komplexe Rechtsschutz Leistungsfälle

Die Jurpartner Services, Gesellschaft für Rechtsschutz-Schadenregulierung mbH, erbringt für ihre Kooperationspartner* in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 100 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kunden und Vermittler in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.

• Du bearbeitest eigenständig Leistungsfälle in der Rechtsschutzversicherung – telefonisch und schriftlich
• Du prüfst die Eintrittspflicht auf Basis verschiedenster Versicherungsbedingungen und triffst fundierte Entscheidungen zur Kostenübernahme
• Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden durch den gesamten Schadenprozess – von der Erstberatung bis zur möglichen Zwangsvollstreckung
• Du stehst im engen Austausch mit Rechtsanwälten, Gerichten sowie internen und externen Partnern
• Du klärst Sachverhalte, bewertest Erfolgsaussichten von Rechtsstreitigkeiten und stellst eine kundenorientierte Lösung sicher
• Du dokumentierst deine Fälle sorgfältig und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Prozesse mit

• Abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (Volljurist), Wirtschaftsrecht oder eine vergleichbare Qualifikation
  alternativ: eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungen/Finanzen, Rechtsanwaltsfachangestellte/r) mit relevanter Berufserfahrung
• Gute allgemeine Rechtskenntnisse, idealerweise mit Bezug zur Rechtsschutzversicherung, wünschenswert Prozess- und Kostenrecht
• Idealerweise Erfahrung in der Kundenberatung oder -betreuung – auch außerhalb juristischer Tätigkeiten
• Eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung sowie Entscheidungsfreude innerhalb klarer Leitlinien
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift