Rechtsanwaltsfachangestellter (m/w/d) Rechtsschutz statt Kanzlei

Die Jurpartner Services erbringt für ihre Kooperationspartner in derzeit vier schlagkräftigen Teams mit insgesamt rund 140 Mitarbeitenden verschiedene Dienstleistungen mit hoher Qualität. Das Leistungsangebot reicht von der telefonischen Neuschadenbearbeitung, über die Regulierung schriftlich gemeldeter Rechtsschutz-Schäden bis hin zu einem professionellen Forderungs- und Regressmanagement. Zudem betreut Jurpartner Kund:innen und Vermittler:innen in versicherungsvertraglichen Fragestellungen.

Nach einer strukturierten Einarbeitung lernst Du das Aufgabengebiet Rechtsschutzversicherung sowie unsere Systemlandschaft kennen und übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung.

• Du bearbeitest einfache Leistungs- und Schadenfälle in der Rechtsschutzversicherung – telefonisch und schriftlich.
• Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen, die einen Rechtsschutzfall melden.
• Du prüfst Versicherungsfälle anhand definierter Kriterien und Versicherungsbedingungen.
• Du informierst verständlich über Vertrags- und Leistungsinhalte.
• Du entscheidest im Rahmen klarer Leitlinien über Kostenübernahmen, z. B. für anwaltliche Erstberatung, Mediation oder standardisierte Rechtsfälle.
• Du nimmst Sachverhalte sorgfältig auf, dokumentierst diese und pflegst Leistungsfälle in unseren Systemen.
• Du stehst im Austausch mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen sowie internen Fachbereichen.
• Du leitest Anliegen gezielt an unser Expertennetzwerk oder spezialisierte Kolleg:innen weiter.
• Du arbeitest unter Einhaltung von Versicherungsbedingungen, Datenschutz- und Compliance-Vorgaben. 

🕒 Kein klassischer Kanzleialltag. Keine Aktenführung wie in der Kanzlei. Kein permanenter Frist- oder Termindruck.

• Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Rechtsanwaltsfachangestellte:r, Justizfachangestellte:r, Verwaltungsfachangestellte:r oder im kaufmännischen Bereich.
• Alternativ ein Studium oder eine juristische Vorbildung, z. B. Rechtswissenschaften, Wirtschaftsrecht, Verwaltung oder 1. juristisches Staatsexamen.
• Erfahrung in der Schadenbearbeitung, Kundenberatung, Verwaltung, Versicherung oder im juristischen Umfeld ist von Vorteil. 
  Gute allgemeine Rechtskenntnisse und Interesse an Rechtsschutzversicherung.
• Freude an telefonischer und schriftlicher Kundenberatung.
• Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Hohe Serviceorientierung, Einfühlungsvermögen und klare Kommunikation. 
  Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

In unserem Video erfährst Du, wer wir sind und was die Arbeit bei Jurpartner Services ausmacht:

• Nach deiner Einarbeitung bieten wir flexible Arbeitsmöglichkeiten von 50 bis 100 % mobilem Arbeiten mit einer quartalsweisen Präsenzwoche oder eine ausgewogene Kombination aus Büro und mobilem Arbeiten (je nach Wohnort).
• Geregelte Arbeitszeiten und keine kurzfristige Mehrarbeit
• Transparente Gehaltsstaffel und verlässliche Rahmenbedingungen
• Elektronische Zeiterfassung – jede Minute zählt
• Zuschuss zum Job- / Deutschlandticket
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung im Herzen Dresdens
• Wir leben eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur
• regelmäßige Team- und Firmenevents
• Attraktive Mitarbeitenden Vorteile: Corporate Benefits, Jobrad-Leasing und Urban Sports-Club MItgliedschaft

Recht statt Kanzlei. Struktur statt Termindruck. 
Haben wir Dein Interesse geweckt, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Über „Jetzt bewerben“ kannst Du Deine Bewerbungsunterlagen schnell und bequem einreichen.