Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.
Werkstudent (m/w/d) Kundenservice
DAS ERWARTET DICH ALS NACHVORNESCHAUER
Zunächst arbeiten Dich unsere erfahrenen Kolleg:innen in das Themenspektrum Rechtsschutz und in die ROLAND Systemlandschaft ein. Wenn du Dich sicher genug fühlst, dann wirst Du sukzessive mit der Vertragsbearbeitung in Berührung kommen. Perspektivisch sind Deine Aufgaben im Team:
- Schriftliche Bearbeitung digitaler Geschäftsvorfälle unserer Kund:innen hinsichtlich des gesamten Spektrums unserer Services
- Übernahme organisatorischer Aufgaben für den gesamten Bereich Kundenservice
- Möglichkeit zur Aufnahme verschiedener Schnittstellentätigkeiten (z.B. Testfallbearbeitung vor Produktivschaltung von IT-Anforderungen)
- Unterstützung und Mitarbeit in Bereichsübergreifenden Projekten
DAS MACHT DICH ZUM NACHVORNESCHAUER
- Du studierst Wirtschaftswissenschaften / Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Studienfach
- Du hast Interesse an vielfältigen Tätigkeiten der Versicherungsbranche, bist offen dafür, Neues kennenzulernen und Dein Wissen stetig zu erweitern
- Du arbeitest gerne mit Menschen. Sowohl mit unseren Kund:innen als auch mit Deinen Kolleg:innen innerhalb des Teams
- Nice to have: Du hast erste Berührungspunkte mit versicherungsspezifischen Themen
DAS SIND WIR FÜR DICH
- Wertschätzer: Damit Dir die Balance zwischen Arbeit und Studium gut gelingt, kannst Du Deine Arbeitszeit bei uns flexibel einteilen und nach der Einarbeitung auf Wunsch auch remote arbeiten. Wir zahlen eine attraktive, faire und tätigkeitsbezogene Vergütung. Zudem hast Du die Möglichkeit der Nutzung unserer Mitarbeiterkantine.
- Talentförderer: Dich erwarten spannende, vielfältige und herausfordernde Aufgaben, an denen Du fachlich und persönlich wachsen kannst. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der Raum für Deine Ideen ist.
- Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen. #wirsindoffenfürneues #wirsindkompetent #wirsindgemeinsamstark #wirsindlösungsorientiert
Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.
Du bist neugierig und willst mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Dann klicke hier.
In unserem Video erfährst Du, warum wir Nachvorneschauer sind und was uns als Arbeitgeber besonders macht.
* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.
