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Die ROLAND Assistance GmbH ist einer der führenden Assistance-Dienstleister in Deutschland. Mehr als 160 internationale Auftraggeber mit über 30 Millionen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen setzen auf die B2B-Dienstleistungskonzepte des Unternehmens. ROLAND Assistance bietet die Übernahme von Geschäftsprozessen für die Automobil- und Versicherungswirtschaft: von Mobilitätsdienstleistungen über Schadenmanagement bis hin zum Kunden-Service. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance sprechen über 25 Sprachen und arbeiten mit einem weltweiten Netzwerk von Partnern zusammen.
Machen Sie ein starkes Team noch stärker.

Mitarbeiter (m/w/d) Maklerservice

Das sind Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen eigenverantwortlich einen festen Kundenbestand im Bereich KFZ (Vertrags-, Bestands- und Schadenbearbeitung) 
  • Sie nehmen Kundenanfragen auf und bearbeiten diese
  • Sie bearbeiten Vertragsänderungen
  • Sie sind verantwortlich für die KFZ-Schadensachbearbeitung inklusive Schadenaufnahme und -management
  • Sie korrespondieren mit Sachverständigen, Versicherungen, Werkstätten, Leasinggesellschaften, Mietwagenfirmen und Großkunden

Das bringen Sie mit

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder Versicherungsfachmann (m/w/d)
  • Sie bringen Erfahrung in der Antrags- und Schadenbearbeitung sowie in der Bestandsbetreuung bei einem Versicherungsmakler oder einer Versicherung mit (idealerweise im Bereich Großkunden/Industrie)
  • Sind sind sicher im Umgang mit den MS Office Produkten
  • Sie sind kommunikativ und kundenorientiert
  • Sie haben Freude an der Arbeit im Team
  • Sie bewahren auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf

Das bieten wir Ihnen

Bei uns erwarten Sie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen, eine leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorgung, ein betriebliches Gesundheitsmanagement und eine eigene Kantine.

Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Durch Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie schnell und bequem Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen.