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ROLAND AssistancePartner - Wir verbinden Menschen, Systeme und Netzwerke. Dafür vertrauen uns 170 Geschäftskunden jeden Tag. Denn wir beraten die Kunden unserer Auftraggeber kompetent rund um Auto, Reise, Lifestyle und Gesundheit. Mit Herz und Leidenschaft.

Unterstützen Sie uns als

Kundenbetreuer (m/w/d)
für Leasing und Elektromobilität

Ihre Aufgaben

  • Informations- und Beratungsservice rund um vertragsspezifische Fragen für Nutzer von Fahrzeugflotten
  • Sie nehmen Schadensfälle telefonisch auf und bearbeiten diese weiter.
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden mit technischen Fragen im Bereich eMobilität zu Kfz-Ladestationen
  • Sie unterstützen den Kunden mit zielgerichteten Lösungsansätzen im Störungsfall
  • Sie wirken aktiv bei der Weiterentwicklung zur eMobilität mit

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinsteiger mit guten technischen Know-How
  • Begeisterungsfähigkeit für neue Technik / Services im Online-Markt
  • Aufgeschlossenheit für Innovation und neue Medien
  • hohe Dienstleistungsorientierung und ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Durch Klick auf Jetzt bewerben können Sie schnell und bequem Ihre Bewerbungsunterlagen hochladen.