Administrator IT-Configuration Management (m/w/d) (Voll- oder Teilzeit)

Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere  Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.

Werde Teil des Teams!

• Gesamtverantwortung für die Implementierung, Pflege und Weiterentwicklung der Configuration Management Database (CMDB) auf Basis von ServiceNow
• Konfiguration und Administration der CMDB inkl. automatisierter Prozesse (insbesondere im Bereich der Discovery), Schnittstellen und Module
• Aufbau und Pflege eines robusten Informationsverbunds innerhalb der IT-Landschaft mit dem Ziel einer stabilen und sicheren IT-Operations-Umgebung
• Sicherstellung der Einhaltung von IT-Compliance-Vorgaben im Kontext der DORA-Regulatorik mit besonderem Fokus auf das risikoorientierte Management des Informationsverbundes
• Schnittstellenmanagement zu internen Fachbereichen, der IT-Security sowie externen Dienstleistern (z. B. SIEM-Provider)
• Betreuung und kontinuierliche Optimierung der IT-Incident-Managements mit besonderem Fokus auf das Security Incidents und Event Management
• Aktive Mitwirkung bei Projekten mit IT-Regulatorik- und IT-Security-Bezug, inklusive Beratung und Umsetzung technischer (Sicherheits-) Maßnahmen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Zertifizierung als ServiceNow Certified Administrator sowie idealerweise Zusatzzertifizierungen im Bereich IT-Servicemanagement (CIS-ITSM, ITIL, etc.)
• Praxiserfahrung in der Konfiguration und Administration von ServiceNow, inkl. Flow Designer und Service Portal
• Fundiertes Wissen in den Bereichen IT-Operations, IT-Infrastruktur und IT-Security
• Ausgeprägte Affinität zu Netzwerkarchitekturen und deren Absicherung
• Erfahrung im Umgang mit IT-Incident- und Security-Tools sowie Schnittstellensteuerung zu entsprechenden Dienstleistern
• Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke
• Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

• Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
• Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeiterkantine.
• Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
• Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
• Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.

Interesse geweckt? Dann werde auch Du ein Nachvorneschauer! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.

Du bist neugierig und willst mehr über ROLAND als Arbeitgeber erfahren? Dann klicke hier.

* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.